Hari pertamaku di Nestle Panjang Factory…
Perasaan begitu semangat saat pagi dating di hari pertamaku. Seolah-olah aku dating dengan membawa misi perubahan disana. Yah, begitu semangat. Seperti biasanya tidak ada perasaan takut (inilah kebiasaan orang plegmatis).
Datang menggunakan angkot aku di sambut baik oleh penjaga keamanan disana. Dan aku baru sadar ternyata ini yang di sebut kualitas perusahaan pangan nomor satu di dunia. Dengan hangatnya mereka menyambutku. “Selamat pagi Pak” dengan nada lirih dan terkesan agak takut mereka menyapaku. Mereka kemudian menggeledah semua isi tasku dan tidak hanya itu merekapun meraba seluruh tubuhku,, hihihi…. (Jadi geli). Tapi rasa hormat mereka dalam sekejap seolah menghilang saat aku memperkenalkan diri bahwa sebenarnya aku adalah anak magang. Sikap mereka berubah drastic dan cenderung mengabaikan. Aku tidak heran karena mereka tadi pasti mengira kalau aku adalah salah satu tamu elit karena saat itu aku memakai pakaian terbaikku layaknya seorang eksekutif muda. Atau mungkin memang bawaanku yang memiliki tampang seperti orang sukses tapi yang lebih mungkin mereka sudah mulai mencium bakat kesuksesanku… hahaha..
Nestle memang begitu ketat. Semua karyawan mau itu kacung atau jenderal akan diperiksa sebelum dan sesudah dari kantor. Semua barangku disita satpam sebelum masuk mulai dari HP, FD, Modem, dan Laptop. Untuk itu seharian aku tidak bisa smsn yang merupakan salah satu hobiku.
Setelah masuk banyak hal menarik yang aku jumpai disana. Pertama disana aku menemui kepala Quality Assurance (QA). Sebut saja Bu Maya. Beliau menyambutku dengan wajah yang berseri-seri dan akupun membalasnya dengan senyuman terindahku. Tidak lama setelah perkenalan beliau langsung mengajakku berkeliling untuk berkenalan dengan para pimpinan dari divisi lainnya. Dan hasilnya sangat mencengangkan, mereka semua sangat ramah. Banyak pertanyaan dan obrolan yang memberi kesan hangat bagi orang baru sepertiku. Setelah perkenalan selesae kami kembali ke ruangan dan bu Maya menjelaskan tentang peraturan-peraturan disana.
Yang menarik lagi disana semua karyawan memakai seragam termasuk anak magang dan PKL. Dengan ini Nestle berhasil menyatukan kita, hampir tidak terlihat perbedaan antara pemimpin dengan bawahan atau karyawan dengan anak magang. Ini yang membuatku salut.
Setelah mendapatkan seragam baruku aku mengikuti beberapa training tentang K3, HACCP, Halal, dan Higienie. Sangat membosankan seperti kuliah karena itu aku sangat mengantuk dan sempat di tegur… haha.. kebiasaan di kuliah.
Hari pertama hanya itu saja.. Banyak hal menarik di Nestle. Dengan ini saya tetapkan bahwa nestle adalah perusahaan yang telah berhasil menerapka sistem Total Quality Management (TQM) dalam perusahaannya..
Catatan Anak Gembala___ 4 April 2012, Nestle Panjang Factory
Tidak ada komentar:
Posting Komentar